Verkauf / Kundendienst / Innendienst

Teamleader Regional Service Manager (m/w/d)

Unsere Kundin, die Kramer-Werke GmbH in Pfullendorf (Deutschland), steht in der Bau- und Landwirtschaft für Qualität, Tradition und technische Innovationen. Als Tochtergesellschaft der international erfolgreichen Wacker Neuson Group entwickelt und produziert sie an einem der modernsten Produktionsstandorte in Europa Radlader, Teleradlader und Teleskoplader für Kunden aus der Bauwirtschaft, Landwirtschaft, dem Garten- und Landwirtschaftsbau, Kommunen, Mietparks und Recyclingunternehmen.

Im Zuge der Nachfolgeplanung suchen wir auf den nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene und flexible Persönlichkeit mit ausgewiesener Führungserfahrung als Teamleader Regional Service Manager (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Disziplinarische und fachliche Führung aller Regional Service Manager (RSM) im europäischen Ausland
  • Sicherstellung einer unternehmensweit einheitlichen Datenbasis für die Auswertungen der Sales- und After-Sales-Daten sowie KPI
  • Aufrechterhaltung des Händlermanagements durch enge Zusammenarbeit mit den After-Sales-Bereichen zur Wahrung der Händlerstandards und Entwicklung von Aktionsplänen zu deren Erreichung
  • Aufgreifen neuer Marktanforderungen und Projekte sowie Vertretung dieser Vorhaben in der Aftermarket Business Development Organisation
  • Einführung und Überwachung neuer Aftermarket Tools und Programme für die jeweiligen Händlernetzwerke
  • Mitarbeit bei der Umsetzung strategischer Entscheidungen als Projekt- oder Teilprojektleiter sowie Aufsetzen eigener Projekte, die in Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement zu begleiten und realisieren sind

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
  • Alternativ: Abgeschlossene Berufsausbildung mit umfangreichen technischen oder betriebswirtschaftlichen Zusatzqualifikationen
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit nachgewiesener Berufserfahrung in den Bereichen Service Management und After Sales
  • Erfahrung in der Projektleitung
  • Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
  • Analytische Fähigkeiten und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Lösungsorientiertes, ganzheitliches und vernetztes Denken sowie eine zielorientierte Handlungsweise
  • Reisebereitschaft sowie sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil

Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen Konzern mit den Werten eines mittelständischen Familienunternehmens. Flache Hierarchien, hohe Dynamik und schnelle Entscheidungen bieten Ihnen den Rahmen, Ihre Fähigkeiten voll einzubringen.

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto, welche Sie uns mit Vermerk der Referenznummer 23-2002 per E-Mail an bewerbung@propers.ch zu stellen. Diskretion ist für uns oberstes Gebot; deshalb behandeln wir auch Ihre Unterlagen unter Berücksichtigung dieses Anspruches. Für weitere Auskünfte steht Ihnen der zuständige Berater, Herr Beat Hebeisen, unter der Nummer +41 34 420 01 29 gerne zur Verfügung.

Adresse

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ProPers Vermittlungen AG

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